안녕하세요 고객님
의학논문에서 탄생한 피부 트러블 솔루션, 라띠어리입니다

먼저 제품을 사용하시면서
불편을 드리게 되어 진심으로 사과말씀드립니다

요청해 주신 반품, 바로 진행 도와드리겠습니다
(구매일 기준 30일 이내이신 경우
별도의 증빙 없이 반품이 가능하며
환불은 최초 구매 금액에서
왕복배송비 6000원을 제외한 나머지에 대해 도와드리는 점
양해부탁드리겠습니다)

반품 진행을 위하여
제품을 회수할 수 있도록
포장하여 준비해주시면
저희가 CJ 택배를 통해
제품 회수를 진행하도록 하겠습니다

제품 회수는 평균 2~3일 정도 소요되며
회수 후 저희 창고로 제품 입고가 완료되면
환불 금액에 대해서 결제 취소를 도와드릴게요

제품을 기대하고 구매해주셨는데
고객님께 도움을 드리지 못하여
진심으로 사과드립니다

[ Original Message ]

크림써보니 계속 트러블이 납니다ㅠㅠ

환불 가능할까요?