피부 트러블 솔루션, 라띠어리

REVIEWS

Cream :: Hydrating Ingredients(수분크림)

작성자 Si****(ip:)

작성일 2021-07-27

평점

작성자 라띠어리

작성일 2021-07-27

평점

안녕하세요 고객님
의학논문에서 탄생한 피부 트러블 솔루션, 라띠어리입니다

저희 제품 사용하시면서 불편을 겪으신 것 같아
정말 너무 죄송합니다
저희가 드릴 말씀은 아니겠지만,
그래도 병원 내방 이후 빠르게 진정이 되었다고 하셔서 정말 다행이에요

제품의 전체 성분 모두 여러 번 테스트를 거치고
알러지 유발 위험 성분들도 잘 제거된 제품이라
이런 부분은 안심하고 있었는데,
고객님께서 갑작스레 고생을 하셨다니 마음이 정말 너무 무겁습니다ㅠ

이런 사례가 처음이라
저희가 정확한 원인이나 답을 드리기에는 부족하지만
아무리 안정적인 성분이라도 아주 작은 확률로는 피부에 맞지 않을 수 있다고는 합니다
고객님 피부가 무엇보다 중요하니
일단 사용을 중단해주시는 것이 좋을 것 같습니다

뾰루지가 진정된 것이
저희 제품이 도움을 드린 부분이라 생각되어
다시 제품을 사용해보고자 하신다면,
전체가 아닌 피부 일부에 꼭 먼저 테스트를 해보시고
다시 사용을 시작해주시길 부탁 드리겠습니다

다른 고객님들처럼
고객님께도 피부 개선을 도와드렸어야 하는데
그러지 못하여 너무 죄송합니다

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